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物业服务是群众天天有感的“关键小事”，也是基层治理的民生大事。习近平总书记日前在考察上海时强调，要以“绣花功夫”不断提升小区物业管理和便民服务水平，努力让居民群众满意。十二届市委九次全会将“深化住宅小区物业治理”作为全面践行人民城市理念、加快推动超大城市治理现代化的重要任务之一。今年6月，上海已经发布了《关于推进物业行...

日前，国务院常务会议审议通过《国务院关于修改〈住房公积金管理条例〉的决定(草案)》。《草案》要求，要更好发挥住房公积金功能作用，拓宽提取和使用范围，扩大制度覆盖面，提升管理服务效能，更好地满足居民多样化住房消费需求。在上海易居房地产研究院副院长严跃进看来，本次住房公积金制度修订的核心导向在于更好满足居民特别是新市民、青...

据江苏省人民政府 物业费怎么收、公共收益有多少、维修资金花在哪，都是业主关心的问题。近日，江苏省住房和城乡建设厅、江苏省市场监督管理局联合发布《江苏省住宅小区物业服务公示公开清单及模板》，划定法定公开事项，配套标准化公示表格，把物业服务“明白账”晒在阳光下，从源头减少物业矛盾纠纷。这次新规，要求物业必须晒收支明白账，解...

江苏省的物业项目负责人信息、服务收费标准和公共收益账本被要求公示在小区显著位置，让业主对物业服务有了更清晰的认知。与此同时，一部扫地机器人正在上海某高端小区自主规划路线、避让行人，完成日常清洁工作。   这只是中国物业行业在2026年深度转型的两个微观切面。随着国家“十五五”规划首次将物业服务质量...

物业服务，关乎日常，连接万家。在江苏，这件居民身边的“关键小事”，正成为基层治理创新与提升居民幸福感的重要课题。自2025年6月江苏省部署开展小区物业管理服务突出问题专项整治并同步实施物业服务质量提升行动以来，各地聚焦群众最关心的小区物业服务收费、停车管理、公共收益使用、环境整治提升等具体问题，积极探索创新，一批源于实...

物业服务是城市居住形态中不可或缺的重要组成部分，其质量直接关系到消费者的生活品质和社会的和谐稳定。它不仅是城市基层治理的关键环节，也是提升居住体验的重要抓手。为提升小区物业服务水平，为广大消费者营造安全、舒适、和谐的居住环境，山东省消费者协会发出如下倡议：一、坚持规范管理，保障业主合法权益请广大物业服务主体规范收费行为...

6月19-20日，2025第十届中国国际物业管理高峰论坛在成都通威国际中心举行。本届论坛以“智慧服务 品质生活 创变未来”为主题，来自物业管理行业主管部门领导、国际组织嘉宾、专家学者、领军企业家以及企业精英等重磅嘉宾齐聚蓉城，围绕中国物业管理行业发展的焦点问题，展开智慧碰撞，展示新服务、新技术、新成果，共谋中国物业管理...

盛夏时节，烈日炙烤大地，高温天气不仅考验着每一位居民的耐受力，更对小区物业管理的精细化水平提出了严峻挑战。作为社区服务的“大管家”，物业团队必须以高度的责任感和行动力，将防暑降温工作落到实处，为业主筑起一道安全、舒适的“清凉防线”。以下这些关键工作，是物业在高温季绝不能忽视的必修课。一、设备巡检“全覆盖”，筑牢安全底线...

城市社区物业管理未来的发展将会是一个增值服务的生态圈，将透过数据信息和科技创新技术建设一个可视化、智能化、信息化的未来社区生态圈，主要从圈层互动、邻居互助、共享互利三方面体现。圈层互动文化体系是针对不同行业形成不同的行业圈层，在行业圈层里可以进行资源共享，信息传递，最大程度把社区周围的资源进行整合，提供一个信息集合的平...

近年来，随着基于人工智能、机器人和大数据为基础的物联物系统的发展，传统物业的智能化转型升级也提上了日程，智慧化、多元化等全新的功能服务已经成为物业管理的亮点。传统物业服务早已不能满足发业主日益发展的需求，探索出符合新时代发展需求的路径，融合发展新格局，传统物业转型需要以各种智能化硬件的协助迈向智慧化。物联网、互联网+等...

对于智慧物业的定义，百科有解释：“智慧物业是指基于现代技术，特别是信息网络技术、移动技术和语音技术，以传统物业服务为基础的一种新的商业模式和服务方式”。智慧物业的优势通过创新技术的应用，智慧物业注定会深刻影响物业管理行业未来的商业模式，可以降低员工的劳动强度和难度，增加职业粘性。同时大大提高了员工的工作效率，降低了物业...

     为宣传物业服务管理政策法规，普及物业服务管理知识，青岛市城市管理局系统梳理了物业服务管理有关政策法规知识，从物业服务合同、物业服务收费、物业服务区域车辆管理、业主的建筑物区分所有权、业主共有部分经营收益、业主自治等方面，以问答的形式进行分期宣传，推动营造物业服务管理良好社会氛围，...